Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

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Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por papixon(duendero) el Mar 11 Oct 2011, 18:23

CONDICIONES GENERALES GARANTÍA 1 AÑO JIANSHE

1- VIGENCIA DE GARANTIA: El periodo de garantía comienza con la fecha de la factura que el concesionario oficial le entrega al usuario.

2- La garantía se otorga únicamente sobre los repuestos relacionados al motor y sus piezas correspondientes, siempre y cuando la unidad no haya sido utilizada sin aceite, situación sujeta a verificación por parte del service oficial.

3- La garantía se extiende por un periodo de 1 (uno) años o 12 (doce mil) kilómetros, cualquiera sea la opción que se cumpla primero, limitándose la responsabilidad de Marwen S.A. al reemplazo o reparación de las partes defectuosas a su exclusivo criterio, siempre que los desperfectos se produzcan dentro del plazo de vigencia indicado y siempre que no ocurran alguna de las causales de exclusión y / o suspensión de la garantía.

4- El usuario deberá concurrir al concesionario oficial donde adquirió su motocicleta solicitando atención por garantía cuando advierta desperfectos atribuibles a fallas de fabricación en el motor, a cuyo efecto deberá presentar el certificado de garantía junto con la constancia de realización de los servicios obligatorios en concesionarios oficiales o taller autorizado a tal fin.

5- Los repuestos deben ser entregados para su verificación y posterior cambio.

6- En caso de emergencia y circunstancialmente alejado de su domicilio, el propietario podrá recurrir a otro servicio de la red de concesionarios oficiales JIANSHE.

7- La garantía se limita expresa y exclusivamente a los servicios indicados y en los plazos y condiciones determinados, con expresa conformidad del beneficiario; aclarándose que los trabajos se realizarán en los talleres del concesionario oficial en jornadas y horarios normales. La presente garantía es válida exclusivamente para el propietario.
Los 6 (seis) Services son obligatorios para el cumplimiento de la garantía. (LEER REGIMEN DE SERVICIOS OBLIGATORIOS DE MANTENIMIENTO).

8- La garantía de 1 (uno) años o 12000 (doce mil) kilómetros rige a partir de los moto vehículos modelo / año 2010.

9- Los términos y condiciones generales de esta garantía podrán modificarse en cualquier momento.


EXCLUSIONES DE GARANTÍA:

La garantía no cubre los siguientes aspectos:

1- Se excluyen de la garantía las piezas y productos derivados del petróleo sometidos a desgaste natural de utilización tales como aceites y grasas; lubricantes; elementos eléctricos de cualquier clase; filtros de combustible; aceite y aire; cadenas de transmisión; pastillas y cintas de freno; discos y placas de embrague; lámparas; fusibles; escobillas de motores eléctricos; baterías ; mangueras; neumáticos; cámaras y otras piezas de goma; correas y juntas en general; cables de comando; fluidos de freno y embrague; líquidos refrigerantes; y en general piezas cuya durabilidad y rendimiento están sujetos a características de uso de conducción y particularidades del terreno y/o climas. Igualmente se excluyen de la garantía el desgaste, rotura y decoloración natural de pinturas, cromados, tapizados y partes plásticas.

2- No queda contemplada la mano de obra, dicha contara a cargo del usuario.

3- Cualquier motocicleta que en forma habitual o circunstancial haya sido empleada en carreras de velocidad, cross, enduro, rallies, picadas o similares, sea que la participación haya sido de carácter oficial o amateur.

4- Por accidentes o desperfectos producidos por utilización indebida; impericia conductiva; incorrecto asentamiento; sobrecarga (aún momentánea); uso de piezas no originales; atención en talleres no autorizados; agregado de accesorios no autorizados (incluyendo conjuntos deportivos de la marca) ; remodelaciones que puedan afectar la calidad, funcionamiento y rendimiento; alquiler de la motocicleta a terceros y/o utilización como transporte público.

5- Cuando no cumpla con el régimen de servicios obligatorios y con el plan de mantenimiento indicado en el manual del usuario.

6- Daños derivados del uso del producto en cualquier zona no adecuada.

7- Los deterioros producto de la puesta en práctica de modificaciones no aprobadas por MARWEN S.A.

8- Fenómenos estéticos que no afecten el rendimiento, como por ejemplo: ruidos vibraciones, filtraciones de aceite y otros elementos que no afectan la calidad , el funcionamiento y el rendimiento del producto.

9- Cualquier reparación o ajuste no efectuados por concesionarios oficiales JIANSHE, así como los daños derivados de estas reparaciones.

10- El importe de los gastos de los trabajos de corrección de reparaciones efectuadas previamente.

11- Cualquier perjuicio derivado de catástrofes naturales, fuego, colisiones, robo y otros.

12- Los deterioros producidos por la acción del hollín, humo, agentes químicos, acción de pájaros, de brisa y agua marina, sal y otros agentes similares.


LIMITACIONES DE GARANTIA

1- Los daños presentados por retraso al hacer la solicitud de garantía y / o en la realización del trabajo por garantías no dan derecho a indemnización ni a la prórroga de la garantía.

2- En ningún caso de los contemplados en este manual el comprador podrá pretender la anulación o incumplimiento del contrato de compra, ni una indemnización por daños.

3- El concesionario vendedor y MARWEN S.A. quedan exonerados de toda responsabilidad y obligación por cualquier accidente que pueda ocurrir a personas y / o cosas por y durante el uso del vehiculo o por causa directa o indirectamente procedente del mismo, incluso si el accidente es imputable a defecto de fabricación del material.

4- Toda gestión legal ante cualquier autoridad y los gastos que esta incurra no están cubiertos por esta garantía.
GARANTÍA CUYOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES PODRÁN MODIFICARSE EN CUALQUIER MOMNETO.


RÉGIMEN DE SERVICIOS OBLIGATORIOS DE MANTENIMIENTO

IMPORTANTE

• El mantenimiento periódico es esencial para el buen funcionamiento del vehiculo en cuanto a prevenir fallas, desperfectos y otros inconvenientes con el fin de brindarle una condición segura y confortable.
• La realización de los servicios detallados es obligatoria para mantener vigente la garantía: 1 º SERVICIO 500 KM / 2º SERVICIO 1500 KM / 3º SERVICIO 3500 KM / 4º SERVICIO 6000 / 5º SERVICIO 9000 / 6º SERVICIO 12000
• Los insumos, repuestos y mano de obra necesarios para la realización de los servicios son a cargo del propietario.
• Aumente la frecuencia de los servicios cuando se transite por terrenos muy exigentes o en zonas muy polvorientas.
• Al terminar el periodo de garantía es recomendable seguir visitando su taller autorizado JIANSHE, donde lo atenderán en los servicios posteriores.
• Use siempre repuestos originales JIANSHE.

papixon(duendero)

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por moreste87 el Mar 11 Oct 2011, 22:36

Gracias duendero por postear la garantia, hay algunos puntos que son cualquier cosas aja, por ejemplo

"8- Fenómenos estéticos que no afecten el rendimiento, como por ejemplo:
ruidos vibraciones, filtraciones de aceite y otros elementos que no
afectan la calidad , el funcionamiento y el rendimiento del producto."

Yo pense que los ruidos vibraciones y filtraciones de aceite afectaban el funcionamiento del motor jaja

Saludos!!
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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por papixon(duendero) el Mar 11 Oct 2011, 23:03

y aclara que no seran tenidos en cuenta los deterioros producidos por la accion de pajaros...ja
si le cagan la moto a fox las palomas no puede reclamar nada.

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por FOX_X888 el Miér 12 Oct 2011, 00:36

pero compré otra herramienta china que tengo ahí a mano calibre 0.5 mm con mira telescópica... una pequeña inversión para cuidar la jianshe.... y la comida de la perra jajajja

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por papixon(duendero) el Miér 12 Oct 2011, 11:30

El concesionario vendedor y MARWEN S.A. quedan exonerados de toda responsabilidad y obligación por cualquier accidente que pueda ocurrir a personas y / o cosas por y durante el uso del vehiculo o por causa directa o indirectamente procedente del mismo, incluso si el accidente es imputable a defecto de fabricación del material.

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por FOX_X888 el Miér 12 Oct 2011, 11:49

papixon(duendero) escribió: El concesionario vendedor y MARWEN S.A. quedan exonerados de toda responsabilidad y obligación por cualquier accidente que pueda ocurrir a personas y / o cosas por y durante el uso del vehiculo o por causa directa o indirectamente procedente del mismo, incluso si el accidente es imputable a defecto de fabricación del material.
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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por papixon(duendero) el Jue 13 Oct 2011, 19:45

ES LEGAL?ES DECIR SI CLARAMENTE SE PARTE EL CUADRO POR EJEMPLO CUANDO UNO ESTA ANDANDO Y ES CLARAMENTE IMPUTABLE A UN DEFECTO DE MATERIAL,Y TE MATAS,ESTA CLAUSURA NO CREO QUE SEA VALEDERA

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por lechu_rojo el Vie 30 Dic 2011, 19:45

esta leyendo dice que a los 500 km el primer service ?? a mi me dijeron que lo lleve a los 2000 km... ya hice 540

que dicen?

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por FOX_X888 el Vie 30 Dic 2011, 19:56

lechu_rojo escribió:esta leyendo dice que a los 500 km el primer service ?? a mi me dijeron que lo lleve a los 2000 km... ya hice 540

que dicen?
Si optas por mantener la garantía, llevala, que le hagan el service y que lo anoten en el manual como corresponde, con fecha firma y aclaración del responsable, de lo contrario que te lo den por escrito firmado delante tuyo por el gerente del concesionario, y si no está pedi el libro de actas y asentalo ahí! ojo el libro de actas del local, que tiene que tener en la 1° página pegada una plancheta de la dgi!
Yo aprendí algo del rubro ventas, las palabras se las lleva el viento...
PD: por 40 Km no pasa nada, pero tampoco la lleves a los 700...

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por lechu_rojo el Vie 30 Dic 2011, 20:22

nunca me dieron el manual igual, lo estaba leyendo aca en el foro, mañana si voy lo voy a pedir...

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por lechu_rojo el Vie 30 Dic 2011, 20:24

y la concesionaria es chiquita es atendida por sus dueños, nose la verdad que nose que pensar porque dos veces le pregunte y me dijo a los 2000km o dos meses de uso

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por FOX_X888 el Vie 30 Dic 2011, 21:52

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por javiermelly el Vie 01 Mar 2013, 10:35

Hola, una pregunta, con todas estas exclusiones que realizan que es preferible, mantener la garantia pagando todos los services y las mano de obra cuando ocurra algo, o pagarle al mecanico amigo de confianza y no llevarlo a la garantia?

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

Mensaje por FOX_X888 el Sáb 02 Mar 2013, 01:01

Mecánico de confianza es muy jodido... pero si le hacen las cosas que dicen que le hacen, llevala al meca... ponele en el peor de los casos que explote el motor, lo más caro es la mano de obra y la garantía no lo cubre, así que estas basicamente en la misma situación.
Y por el contrario si haces los mantenimientos como corresponde dificilmente le pase algo Wink

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Re: Condiciones de garantia de 1 año o 12.000 km. de jianshe

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